ごきげんですか？
コミュニケーションデザイナーの大谷まどかです。
レイディアントではフリーランスとして、
ハートキーパーの会では事務局長として、
いろんな方と対話を通じて成長をサポートする仕事をしています。
最近は、子育て中ということもあり、組織やチームではなく、
個人のスキルアップや自己成長をサポートがほとんどです。
相談を受けたり、セッションでサポートしたり、
グループトークでお話しをきいたり、LINE＠で相談を受けたり。
そんなことをしています。
相談を受ける時は、相手に合わせていろんなモードを使い分けています。
「お話する相手」にもいろんなレベルがあるし、
関わり方によって、どのモードでお話しするかは使い分けています。
例えば、フレンチのシェフは、
パーティでお客様に提供するメニューは手間も時間もお金もかけて最高の料理をつくります。
まかないで仲間が食べるもののときや、家族につくる料理とは違います。
町内の祭りで焼きそばを作るときもまたきっと違います。
スキルがあることと、それをどこでどの程度使うかは別です。
目的によって使い分けています。
目的というのは、私との関わりを通じで、この方はどうなりたいのか。
そのゴール次第で、こちらが投入するスキルも時間も集中力もフィードバックも変わります。
私のところに来る方の場合は相談なので、
目的は、相手がどこまでの成長を望んでいるのか。
今、どの段階にいるのか。
それによって、サポートするメニューのご案内も変えています。
なぜならば、その段階と合わないサポートをしても
お互いに時間もお金ももったいない。
高額のものを売りつけたいわけでもなくて、
目の前の方が1歩前に進めるお手伝いがしたいのです。
「ご本人が望む場合に限り」です。
ということで、成長段階をどう判断しているのか。
今日はそのあたりを書いてみます。
相手のステージを見極める
相談者の状況によって、目指すゴールによって、
相談者さんのステージを判断しています。
段階としては、おおまかに３つ。
ステージ１．ベビーカーレベル
ステージ２．補助輪レベル
ステージ３．自転車レベル
あくまでコミュニケーションのスキルや自分を受け入れている度合い、
前進しようとする意志などにおけるオリジナルな総合評価なので、
診断テストなどで判断するものではありません。
ステージが低いからダメということでもなく、
コミュ力UPやの自己成長、夢の実現には順番があるというだけです。
ステージ１：ベビーカーレベル
このレベルは、他力で進む状態。
こうしたい、ああなりたいという想いはあるけれど、
自分の足では歩かない。歩けない。歩きたくない。
何をどうしていいのかわからなかったり、
長年の思考グセが邪魔をして、行動の1歩のハードルがとっても高いんです。
できないことが多いので、誰かに解決してほしいというニュアンスがあります。
特徴は以下のとおり。
ただし、本人の自覚はありません。
だって、まだ自分で歩く感覚（できたときの感覚）を知らないから。
特徴
・地獄言葉が多い（でも、できない、むり、愚痴、不満など）
・自分を信じていない
・人の話が聞けない、話が長い
・過去の話、他者の話が話題の中心
・誰かにきいてほしい
・解決したいわけじゃない
・婚活でいうと「誰かいい人いたら紹介して」
このレベルの場合は、安心と信頼の存在になることが最重要です。
これまで生きてきた環境の影響が強いので、
ネガティブな思考グセができあがっています。
でも大丈夫です。クセなので改善はできます！
そして、次のステージに移る気があるかないを
見極めることがとっても大事です。
ステージ２：補助輪レベル
このレベルは、自分でできることの1段階先にトライする練習段階です。
自分の叶えたい未来は、自分の行動次第だと理解しています。
だけど、まだ思考グセが顔を出したり、トライ＆エラーを繰り返す期間です。
「乗れるようになりたい」という意思があるから、
転んでも人のせいにせずに、練習を続けられます。
特徴
・いい加減変わらないとと焦っている
・今のままでは困る状況になってきた
・自分に向き合う覚悟が芽生えている
・話の内容が自分と未来になっている
・自信はまだない
・本やネット、セミナーなど知識に関心がある
・婚活でいうと、「どうやったらパートナー見つかるかなぁ」
成長のモチベーションと、叶えたいゴールを見失わないように、
知識の提供や安心の存在として見守ることで、ぐんぐん伸びます。
ステージ３：自転車レベル
このレベルは、思考グセや自分の取説をわかったうえで、
どこにいきたいか、何がしたいかを自分で選び、
乗りこなすことができる状態です。
ここまできた方は、
もっと高いレベルに進みたいときや、
たまにメンテナンスをするときにサポートをさせていただきます。
特徴
・他者と比較していない
・自分の特徴や心地よいペースを知っている
・天国言葉が多い（嬉しい、ありがとう、ついてる、しあわせ）
・婚活でいうと、「やってみんとわからんよね。いってくるわ！」
・笑顔が多い
・失敗を否定的にとらえていない
こういうステージの方になると、
一緒に仕事をしていても楽しいです。
人はいつからでも変われる
他者を変えることはできないけれど、
自分はいつからでも変わることができます。
なんとかレンジャーみたいに、
シュッと一瞬で変身することはできないけど、
肌の細胞が日々入れ替わるように、
じわじわと変わっていくことができます。
何もしなければ変わりません。
今とは何か1つでも違うことを取り入れてみる。
それもせずに変わることはありません。
誰だって、もっと自由になれるし、
もっと楽しく生きられます。
今日もあなたにHAPPYが溢れますように☆彡
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